Política de Privacidad

 

La Política de Privacidad que le detallamos a continuación podrá ayudarle a comprender mejor cómo utilizamos sus datos personales. Si tiene alguna consulta relativa a la protección de datos puede ponerse en contacto con Chatellano.com a través del correo electrónico info@chatellano.com.

 

¿Qué entendemos por datos personales?

Los datos personales son información o fragmentos de información que podrían permitir su identificación, como, por ejemplo, su nombre y datos de contacto. También pueden incluir información sobre cómo utilizas este sitio web.

 

¿Cómo recopilamos los datos personales?

Recogemos la información directamente de usted, bien sea porque nos la proporcione directamente, o bien porque actúe de una manera que haga que la información llegue a nosotros. Por ejemplo, recopilamos sus datos personales cuando se matricula en un producto o servicio o cuando contacta con nuestro servicio de atención al cliente. También recogemos datos a través de cookies. (Política de cookies)

 

Chatellano.com está alojada en la plataforma Wix.com. Sus datos de navegación cuando visita nuestra web pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Wix.com almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall. Aquí puede consultar su política de privacidad: https://es.wix.com/about/privacy

 

¿Cómo usamos los datos personales?

Chatellano.com usará sus datos personales con el propósito de proporcionarle los productos y servicios que haya solicitado, para servicios administrativos y de atención al cliente o cuando sea necesario para ejecutar el contrato entre usted y nosotros. También podemos usar sus datos personales con fines estadísticos y, si ha dado su consentimiento, para comercializar nuestros productos y servicios, por ejemplo, a través de campañas de marketing por correo electrónico.

 

También para la realización de encuestas a clientes o potenciales clientes: Con el fin de poder verificar la calidad de las comunicaciones y de los productos y servicios que ponemos a su disposición, Chatellano.com podrá realizar encuestas de satisfacción.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Marcos Tapia Álvarez (En este documento “Chatellano.com”). 71175562S

Dirección postal: c/Álvarez Taladriz 7 1ªA Valladolid (España)

Contacto: info@chatellano.com

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la finalidad con la que estén siendo objeto de tratamiento, no solicites que los suprimamos y no deban eliminarse por ser aún necesarios para Chatellano.com.

 

¿Con quién compartimos tus datos personales?

Chatellano.com no comparte los datos que recoge con ninguna tercera parte, excepto en caso de obligación legal o en caso de que sea necesario para prestar los servicios solicitados, siempre que contemos con su consentimiento.

 

¿En qué se basa nuestro derecho a recopilar y usar sus datos personales?

Nuestro derecho a recopilar y usar sus datos personales se basa en la necesidad de hacerlo para ofrecerle los servicios y productos que nos ha solicitado. Utilizamos sus datos personales para enviarle ofertas más allá de lo que se pueda considerar dentro de nuestro interés legítimo, en la medida en la que nos haya proporcionado su consentimiento específico.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted podrá ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, y también no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, contactando a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@chatellano.com

 

¿Ante qué autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?

Siempre que lo estime oportuno, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en particular cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: www.agpd.es

 

Otros aspectos:

Usted declara que los datos que nos ha facilitado son exactos y veraces. Usted será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que ello cause a Chatellano.com o a terceros.

 

Los datos personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigido para evitar que se produzca cualquier pérdida o acceso no autorizado.

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos y cómo la usamos.